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24 giugno 2021 Il Segretario Generale Grazia Simone: “Di buon auspicio per i consumatori, ci auguriamo una stretta sinergia tra i conciliatori di Adiconsum Toscana ed il nuovo Organismo Conciliativo dell’Autorità idrica Toscana Servizio Idrico Toscano”. Dal prossimo 21 giugno sarà operativo il portale dell’AIT per la predisposizione e l’invio delle istanze all’Organismo Conciliativo del Servizio Idrico Toscano. Il nuovo organismo sostituisce le precedenti commissioni e permetterà ai collaboratori di Adiconsum Toscana che hanno effettuato il corso abilitativo sulla conciliazione dei servizi idrici tenutosi lo scorso autunno in collaborazione con il “Tavolo della Qualità” istituito presso l’Anci Toscana, di lavorare sia sui reclami che sulle conciliazioni e di seguire attentamente i consumatori nelle controversie con il gestore idrico. Gli sportelli Adiconsum Toscana sono a disposizione dei cittadini per eventuali chiarimenti sulla procedura da attivare in caso di controversie. Per maggiori informazioni: https://sportellotelematico.autoritaidrica.toscana.it/
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