25 febbraio 2020
PANICO E PAURA amici DEL CORONAVIRUS
ADICONSUM TOSCANA INVITA ALLA PRUDENZA E SUGGERISCE MISURE D’EMERGENZA PER I VIAGGIATORI

Sono giorni difficili quelli che stiamo vivendo. L’emergenza legata al Coronavirus sta condizionando quotidianamente la vita dei cittadini consumatori che non riescono a mantenere la calma per le continue notizie sulla diffusione del virus nelle regioni d’Italia.

I prezzi delle mascherine e dei disinfettanti per le mani stanno raggiungendo prezzi esorbitanti non tanto nei negozi fisici, quanto nella vendita online. Si parla di una vera e propria speculazione ai danni dei consumatori ed è per questo che Adiconsum Toscana invita a non comprare suddetti beni fuori mercato o da mercati abusivi, d’altronde non si ha nemmeno la certezza che utilizzare la mascherina ed il disinfettante bastino per evitare il contagio. Piuttosto, è molto importante lavarsi bene le mani per almeno 20 secondi, utilizzando un classico sapone detergente o in alternativa l’alcool denaturato a 90°.

Per quanto riguarda il settore agroalimentare non c’è alcuna necessità di correre a fare delle scorte, è possibile fare la spesa normalmente oppure scegliere le consegne a domicilio dei Delivery in quanto la produzione continua senza interruzioni.

Adiconsum Toscana sta ricevendo diverse segnalazioni da parte di cittadini che hanno programmato un viaggio e non sanno se partire o meno. In molti si chiedono se rinunciando al viaggio hanno diritto all’intero rimborso del biglietto ma in assenza di misure uniformi adottate a livello nazionale ed internazionale, non è possibile avere soluzioni uniche che vadano bene per tutti i casi. Per i consumatori che sono obbligati a rinunciare al viaggio per un provvedimento delle autorità competenti, il passeggero ha diritto a ricevere il rimborso del prezzo del trasporto. Se, invece, il consumatore decide in autonomia di rinunciare al viaggio, il rimborso del prezzo del biglietto potrebbe non essere garantito e ciò dipende dalle condizioni di vendita del biglietto.

In caso di perplessità legate alle circostanze eccezionali che si stanno verificando con la diffusione del Coronavirus, Adiconsum Toscana invita i cittadini a contattare le sedi territoriali e richiedere maggiori informazioni.