:: Adiconsum Toscana - PRESENTATO IL PROTOCOLLO D’INTESA TRA IL C.R.C.U. ED IL DIFENSORE CIVICO DELLA TOSCANA ::



	26 novembre 2018 PRESENTATO IL PROTOCOLLO D’INTESA TRA IL C.R.C.U. ED IL DIFENSORE CIVICO DELLA TOSCANA Adiconsum Toscana non poteva mancare alla presentazione del protocollo d’intesa fra il Comitato Regionale Consumatori e Utenti della Regione Toscana (C.R.C.U.) ed il Difensore Civico Regionale presso il Palazzo del Pegaso del Consiglio Regionale della Toscana Adiconsum Toscana non poteva mancare alla presentazione del protocollo d’intesa fra il Comitato Regionale Consumatori e Utenti della Regione Toscana (C.R.C.U.) ed il Difensore Civico Regionale presso il Palazzo del Pegaso del Consiglio Regionale della Toscana. Il 15 novembre, il Presidente del C.R.C.U. Monica Barni ed il Difensore Civico Regionale Sandro Vannini, hanno messo in risalto la necessità di sottoscrivere tale documento. Il Vice Presidente della Giunta regionale ha dichiarato: “Il cittadino è debole e disorientato. Il nostro obiettivo è quello di comunicare loro che ci siamo attivati per offrire il massimo sostegno a coloro che hanno problemi con i contratti telefonici e con l’energia. Anche per il rapporto con le Banche, il cittadino godrà di un aiuto per le spese legali da affrontare. Siamo soddisfatti perché grazie alla sottoscrizione di questo protocollo possiamo scambiarci competenze e far presente ai consumatori che stiamo lavorando per garantire loro il massimo supporto nelle controversie”. Il Difensore Civico ha ringraziato le associazioni dei consumatori per il lavoro svolto quotidianamente e per la disponibilità mostrata nel voler creare una sinergia che favorisca uno scambio informativo al fine di offrire una risoluzione sbrigativa per le controversie dei consumatori. Il protocollo prevede l’istituzione di un tavolo tecnico permanente in cui tutti i soggetti coinvolti possono confrontarsi e formulare proposte a vantaggio dei cittadini.